关于云豆数据退款条例须知

发布时间:2022-09-14 12:45

退款条款于2024/2/26号更新

用户购买产品支持24小时内可退款，支持退款余额或原路退款，原路退款:24小时内按天扣除(当天购买算一天)并且有5%支付接口费用，退款余额24小时内退款.

24小时内退款前提
1.机器没有违法违规使用
2.机器流量使用不超过10%
3.确保服务器IP正常

除服务器问题外的退款
用户每月限制3次24小时内退款
代理每月不限制次数48小时内退款

重要的事情说三遍
自助升级代理套餐用户不支持退款
自助升级代理套餐用户不支持退款
自助升级代理套餐用户不支持退款

对象储存、云数据库、小程序、企业建站、加速CDN、域名注册、短信服务、试用产品、企业邮箱不支持退款

加速CDN可联系客服先测试后购买

账户余额支持72小时内提现(5%费率)、超过72小时不支持提现